发布时间：
2025-03-21 08:42
信息来源：
市行政审批政务服务与数据管理局
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3月20日，在首场聚焦群众关切 打造一流营商环境“通辽市优化营商环境巩固提升年”主题系列新闻发布会上，市税务局、市商务局、市公共资源交易中心、国家金融监督管理总局通辽监管分局等部门负责人就税务、商务、公共资源交易、金融监管等领域，回答记者和群众提问。
市税务局以提升纳税服务质量为核心，采取多项务实举措。落实优化营商环境任务时，聚焦纳税人诉求，开展可视答疑，让办税疑问得到及时、直观的解答；拓展“云调解”覆盖范围，高效解决税费争议；为跨境企业整理跨境涉税问题，提供专业支持；建立纳税信用激励机制，鼓励诚信纳税。2025年，市税务局将充分发挥“税费云服务中心”优势，推动服务理念从“接诉即办”向“未诉先办”转变，主动为纳税人排忧解难。持续开展“便民办税春风行动”，推进“税企面对面”活动，强化涉税机构管理，促进税企共同发展。
市商务局从优化营商环境、稳外贸、稳外资三方面发力，助力通辽市经济发展。在优化营商环境方面，落实外经贸政策并加强宣传培训，推行重点外经贸企业包保服务，实行包容审慎监管。稳外贸方面，落实扶持政策，推动外贸转型与内外贸一体化，借助保税物流中心（B 型）等平台，发展跨境电商等新业态。稳外资领域，抢抓外资准入放宽机遇，挖掘存量外资企业潜力，开展精准招商。1-2月，通辽市实际使用外资5708万元，位列全区第二，后续市商务局将持续优化服务，推动外资工作再上新台阶。
市公共资源交易中心通过技术创新、机制优化和服务升级，营造公平公正公开的招投标环境。技术上，依托自治区系统，实现远程异地评标、投标保证金“秒”退等六个方面100%覆盖。机制创新上，清理违反公平竞争的政策，规范专家管理，实行评标结果终身负责制。服务层面，利用AI大语言模型制作智能客服助手，提供7×24小时智能咨询服务。未来，市公共资源交易中心还将深化AI技术应用，推动交易流程数字化、智能化升级。
国家金融监督管理总局通辽监管分局着力提升金融服务实体经济质效。引导银行保险机构做好科技、普惠等金融工作，增强信贷与保险供给，力争全年各项贷款增速不低于10％，推动金融赋能科创企业，降低融资成本。在优化服务供给方面，引导机构运用数字化手段优化窗口服务，对接政府部门实现政务服务便捷办理。在营造金融生态环境上，融入消费者权益保护理念，完善纠纷解决机制，督促合规经营。依托小微企业融资协调工作机制，已累计放贷80.38亿元，惠及企业19163户。后续将聚焦重点领域，扩大“无还本续贷”业务覆盖面，推动普惠金融发展。
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