科区首创“医政融合”新模式 政务服务进医院“一站双办”解民忧
发布时间：
2026-02-04 10:49
信息来源：
通辽日报
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为破解群众“多头跑”难题，科尔沁区结合群众需求，创新推出“医政融合”服务模式，在科尔沁区第四人民医院设“医站式”综合窗口，成为自治区首个在医疗场景设置政务综窗的地区，实现政务与医疗服务深度融合，提升民生获得感。
“一站双办”破场景壁垒。为提高办理效率，节省群众跑动时间，科尔沁区政务服务局整合社保、医保等900余项高频政务事项进驻医院窗口，实现“一窗通办”。“流程重塑+数字改革”助力业务提速办结。将“容缺受理+告知承诺”服务模式复制到驻院政务事项，简单事项即时办、复杂事项提速。聚焦高频的健康证明业务，依托“互联网+政务服务”推进电子化，打造“线下体检+线上领证”模式。群众体检后3个工作日内，可通过“蒙速办”APP查找电子证明，与纸质证明效力等同。2025年本级已发放电子健康证明6438个，大幅减少了群众跑腿次数。
科尔沁区创新打造的“医政融合”综合服务窗口模式，首次实现医疗与政务服务联动，形成“事项整合、人员驻点、数智赋能”模式，为政务服务场景创新提供参考。
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